サーバー障害発生報告 -- 5月31日 サーバー障害発生報告 -- 5月31日 平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。 この度2013年5月31日に発生いたしましたサーバー障害によりホームページの閲覧が 一定時間ご利用しにくい事態が発生いたしました。 お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 ■障害原因 下記時間帯において、一部のドメインから大量のトラフィック（通信データ）が送信されたことにより サーバーを設置しているサーバーラックから外部へ接続する回線が圧迫され、サーバーに繋がり にくい状況が発生致しました。 ＜障害発生時間＞ 2013年5月 31日 (金) 11:00頃 〜 2013年5月 31日 (金) 12：00頃 ■障害対象 弊社ホスティングサービスをご利用のお客様で、該当のサーバーラックに設置されたサーバを ご利用のお客様。 ＜対応＞ 大量のトラフィックが送信されていたプロセスを停止させ、トラフィック量を減少させました。 お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。   サーバー障害発生報告 -- 5月15日 サーバー障害発生報告 -- 5月15日 平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。 この度2013年5月15日に発生いたしましたサーバー障害により、一部のドメインで おいて、ホームページの閲覧が一定時間ご利用いただけない事態が発生いたしました。 お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 ■障害対象 弊社ホスティングサービスをご利用のお客様でSV7サーバをお使いの一部のお客様 ■障害原因 下記時間帯において、HTTPでのアクセス増加に伴い サーバ負荷が高まりシステム障害が発生しました。 ＜障害発生時間＞ 2013年5月 15日 (水) 11:40 〜 2013年5月 15日 (水) 12：20 ＜対応＞ サーバに負荷をかけている機能の調整を実施し、リソースの不足を回避致します。 お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

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