スパムチェック一時解除のご報告 -- 9月15日
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は、電脳クラブホスティングサービスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。


下記内容の障害が発生いたしましたのでご報告いたします。


【 障害日時 】
2006年9月14日(木)22時39分〜22時56分


【 障害内容 】
一部のお客様におきまして下記の障害が発生いたしました。
メールの送受信が利用不可又はつながりにくい。
ホームページの表示、FTPが利用不可又はつながりにくい。

【 原  因 】
一部のお客様のドメインに対する
大量のスパムメールの受信によるアクセス集中で
ルーターのメモリーが閾値を超えました。

【 現  状 】
現在は復旧を確認しております


【 対  策 】
ルーターの増強による対策を計画しております。
現在は、一時的にスパムメールチェック機能をはずして
ルーターの負荷を下げて運営させていただいております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
 
WWWサーバホスティング障害のご報告とお詫び -- 9月13日
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は、電脳クラブホスティングサービスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

 さて、2006年9月13日15時00分頃から18時22分の間におきまして、
WWWサーバホスティングサービスをご利用のお客様の一部のサーバにて、
下記内容の障害が発生いたしておりましたのでご報告いたします。

 電脳ホスティングクラブをご利用いただいております皆様には、
大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。


【 障害日時 】
2006年9月13日(水)15時頃〜18時22分

【 影響サービス 】
WWWサーバホスティングサービスをご利用のお客様

【 障害内容 】
アクセス集中によるルーター障害により、
お客様ホームページへのアクセスができない、
または表示に時間がかかる等の障害が発生いたしました。
同時にメールの送受信にも障害が発生いたしました。

【 現   状 】
現在は復旧を確認しております 
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